Pencarian berdasarkan :
Pencarian terakhir:
Pencarian berdasarkan :
Pencarian terakhir:
— Supranto, J. - Nama Orang;
Buku ini ditulis untuk menunjukkan cara bagaimana mengukur tingkat kepuasan para pelanggan dengan memberikan contoh-contoh pengukuran diberbagai bidang seperti diperbankan, permobilan, penerbangan, perhotelan dan dilengkapi dengan importance and performance analysis yang intinya untuk mengetahui hal-hal apa saja yang dianggap penting oleh pelanggan.
Ketersediaan
| 22024200226-1 | 658.8342 SUP p C/1 | Perpustakaan PSDKU Lumajang (I11-I-3Y) | Tersedia namun tidak untuk dipinjamkan - Tidak Dipinjamkan |